UserZoom es un servicio de investigación de mercado que le paga a usuarios para que prueben la funcionalidad de tus sitios webs y aplicaciones. Se conocía anteriormente como Validately.
Ofrece una gran lista de pruebas, las cuales son tomadas con mucho gusto, al ofrecer una mayor recompensa que otros sitios similares. Estos usuarios pueden diferenciarse en “Investigadores” con permisos completos y “Colaboradores” que sólo pueden observar lo que desees mostrar. En ambos casos, UserZoom realiza una grabación de pantalla y de la voz/cara de cada usuario. De esta forma, obtienes un completo panorama de lo que hacen, dicen y piensan en tiempo real.
Actualmente, la plataforma ofrece un reclutamiento privado, el cual viene con un mayor costo.
Aclaremos como funcionan exactamente: se divide en UserZoom (el cual es necesario contactar al equipo de ventas para recibir cotización) y UserZoom GO, que comienza con el plan Basic por $250/año. Este ofrece asientos ilimitados para colaboradores y hasta 15 estudios por año.
