Totango ofrece gestión de ingresos, de comunicación y del ciclo de vida del cliente, así como análisis de pérdidas/ganancias y participación.
Comienza con Totango implementando un “SuccessBlock” para cubrir todo el recorrido de tus clientes. Utiliza cuadros de mando y plantillas para realizar pruebas de sus perspectivas cambiantes.
Totango te permite segmentar y supervisar los cambios de estado de los clientes. Por ejemplo, determina quiénes son usuarios de tus productos y con qué frecuencia lo usan. También informa sobre su “puntaje de salud”, ayudando a centrar la atención en aquellos que se están perdiendo. Entre sus integraciones nativas podemos encontrar Salesforce, GoodData, Dropbox, Segment y Slack.
Puedes usar la Community Edition gratuita para siempre, que ofrece asientos para hasta 3 usuarios, hasta 100 cuentas, además del puntaje de salud y segmentación del cliente, entre otras funciones.
Si deseas escalar, puedes solicitar al equipo de ventas, los precios de un plan que se ajuste a las necesidades y presupuesto de tu empresa.