Logo de SurveyMonkey para encuestas

SurveyMonkey

– Crea, envía y procesa encuestas. Conoce los resultados desde tu móvil con la app.
– Inserta videos y estrellas de clasificación entre los muchos formatos disponibles.
– Posibilidad de randomizar el orden e incluir otras dinámicas con A/B testing.
– Plantillas prestablecidas de encuestas. Puede personalizarse con logos, temas, y colores.

¿Gratis?
Plan Pago
$32/mes

¿Qué es SurveyMonkey?

SurveyMonkey es una herramienta SaaS basada en la nube para crear, enviar y procesar encuestas con calidad profesional.

Puedes usarlo para estudiar el mercado o para conocer la satisfacción de los clientes sobre tus productos o servicios. El ratio de respuesta incrementa drásticamente al enviarlos por email o al publicarlo en tu web y en tus cuentas de redes sociales.

SurveyMonkey provee varios formatos de preguntas y contenido para incluir en las encuestas. Entre estos encontrarás compatibilidad con videos, estrellas de clasificación y más, así como la opción de A/B testing. Todas las encuestas pueden personalizarse (logos, temas, colores corporativos) y organizarse según el orden lógico. También ofrece la posibilidad de randomizar el orden de las preguntas, en caso de envíos masivos. La plataforma SaaS dispone de plantillas preestablecidas si quieres comenzar rápidamente y sin invertir tiempo en los detalles. También puedes conocer los resultados desde el móvil con la app para Android y iOS.

SurveyMonkey puede utilizarse de forma gratuita (encuestas ilimitadas de hasta 10 preguntas para 100 participantes), aunque el mejor valor se consigue con el plan Advantage ($32 por mes) el cual incluye piping básico (secuencias de preguntas acorde a criterios de respuestas) y respuestas de arrastre. El soporte se ofrece mediante correo electrónico y llamada telefónica.

Está disponible en Español.

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