SoGoSurvey es una herramienta SaaS de inteligencia empresarial. Te permite analizar y aprovechar los datos acerca de la experiencia de clientes y empleados.
Tanto empleados como clientes pueden participar en atractivos cuestionarios y evaluaciones de calidad. Puedes dejarlo libre al público o sólo compartirlo con miembros específicos (incluso conceder acceso sólo mediante una contraseña).
Las encuestas de SoGoSurvey cuentan con un diseño creado con el fin de reducir la fatiga de respuestas e incrementar el número de respuestas. Sus funciones de encuestas ramificadas, omisión de lógica y pre-población facilitan su uso. Más aún al contar con una gran variedad de opciones para compartir. Desde atractivas invitaciones por correo, hasta mensajes de texto minimalistas. También pueden adherirse a tus páginas web.
El equipo de SoGoSurvey le ha dedicado horas al desarrollo de más de 20 plantillas, las cuales puedes usar para reportar resultados en tiempo real a los miembros clave de tu equipo.
Todas las plataformas de SoGoSurvey se benefician de la seguridad de datos de primer nivel (ISO 27001, HIPPA, GDPR, BBB, TRUSTe) y soporte al cliente 24/7 (teléfono, correo electrónico y chat).
Sus planes comienzan con el Plus a $25/mes o $299 al año, el cual admite 1.500 respuestas por mes. Le sigue el plan Pro, que agrega respuestas ilimitadas, preguntas matriciales y una variedad de opciones para personalizar las encuestas e invitaciones.
