Smartlook te permite visualizar las actividades de los usuarios que entran a tu web y aplicaciones móviles, todo en tiempo real.
Con esta herramienta SaaS, podrás grabar y estudiar el comportamiento de los visitantes para tomar mejores decisiones de negocio. Conoce en dónde se quedan por mayor tiempo o en qué parte de la página hacen click. Adicionalmente, Smartlook cuenta con un mapa de calor en el que se acentúa de forma muy clara en donde pasa más tiempo los usuarios. También es cierto de que no es fácil de configurar.
Se integra con aplicaciones tales como Google Analytics, Zendesk y Segment para optimizar la interpretación de los datos, aunque podría mejorar elementos de la herramienta base como las descargas de tu historial de datos o agregar mayor compatibilidad con dispositivos móviles.
Smartlook ofrece una prueba gratuita, la cual cuenta con el mapa de calor (ilimitado) además 1.000 grabaciones y 20.000 visitantes por mes. Luego, 20€/mes con 5.000 grabaciones.