ServiceM8 es un software de gestión de servicios que ayuda a pequeñas y medianas empresas a administrar trabajos, empleados y clientes, todo en un solo lugar.
Las funciones principales de la plataforma incluyen programación, seguimiento y entrega de trabajos, creación de cotizaciones, facturación y la gestión de pagos de los clientes, además de la gestión de clientes, gestión de activos y reservas online.
ServiceM8 también ofrece la generación de formularios (incluidos JSA y Take 5), certificados de cumplimiento e inspecciones de vehículos, fotos, grabación de notas y videos de trabajo, contratos y firmas digitales, entre otras funciones.
Su tablero de control te permite administrar fácilmente nuevos trabajos, asignar horarios diarios para el personal y saber, por ejemplo, qué trabajos están en curso, qué cotizaciones han sido recibidas por los clientes o con qué cliente se encuentra cada uno de los trabajadores.
Por otro lado, todos los empleados pueden utilizar el software, ya sea que estén en el campo o en la oficina y tener acceso a cualquier modificación en sus horarios, mientras están en movimiento, a través de la aplicación móvil de ServiceM8.
También pueden obtener copias impresas de horarios, órdenes de trabajo y diagramas de enrutamiento.
Otras funciones de ServiceM8 incluyen plantillas de correo personalizables, avisos por correo electrónico de vencimiento de facturas, filtros con los que puedes localizar trabajos anteriores, herramienta de chat online e integración nativa de Quickbooks Online y Xero.
ServiceM8 ofrece 4 planes de precios, además de complementos como el Programador de Equipos. El primer plan es el Lite que cuesta $9/mes, ideal para comerciantes individuales y ofrece capacidad para hasta 15 nuevos trabajos por mes e incluye las funciones básicas, para personal ilimitado.