Rocket.Chat es una herramienta SaaS para la comunicación colaborativa a través de chat en vivo y conferencias de audio y vídeo. Ofrece desde el uso compartido de pantalla hasta la automatización de bots adaptables a más de 50 idiomas.
En lugar de escribir un simple mensaje de chat, puedes crear un mensaje de vídeo. También puedes ver el historial de mensajes en canales de chat individuales, tanto públicos como privados. Su interfaz drag-and-drop ayuda a compartir ideas, proyectos o archivos en tiempo real. Y con esto en mente, Rocket.Chat garantiza la seguridad de la cuenta y los usuarios al proporcionar funciones de encriptación y autenticación de dos factores.
La herramienta ofrece una API y admite la integración de webhooks con varias soluciones de terceros, tales como Gmail, Facebook Messenger, WhatsApp e Instagram. Además cuenta con aplicaciones móviles (iOS y Android), de escritorio y web.
Rocket.Chat brinda una versión gratuita y planes premium, como lo son el Pro ($3/mes por usuario, facturado anualmente) y Enterprise (debes contactar al proveedor para conocer el precio.). Adicionalmente, ofrece versiones de pago en la nube con un servidor SaaS alojado por Rocket.Chat.
Entre estos se encuentran el Bronze ($2 por usuario por mes), Silver ($4 por usuario por mes) y Gold (cuyos precios varían).
