ManyChat es una herramienta SaaS que permite crear chatbots para Facebook Messenger compatibles con SMS y correo electrónico. Presenta dos tipos de interfaces: Basic Builder y Flow Builder.
Como su nombre lo indica, el Basic Builder es bastante básico. Arma tus secuencias de mensajes desde una interfaz con un aspecto de chat.
Con Flow Builder, utiliza un mapa drag-&-drop en el que puedes conectar mensajes y acciones entre sí, proporcionando una visión más estructurada del contenido de tu chatbot.
A ambos, puedes agregarle toda clases de elementos que le darán vida: imágenes, vídeos, audios, emojis, respuestas rápidas, botones, validación de fechas y más, haciendo al bot más humano.
Agrega campos personalizados y etiqueta a los usuarios de acuerdo a sus respuestas para enviarles transmisiones específicas. Dentro de la pestaña Audiencia podrás conocer mejor a todos aquellos quienes han hablado con tu chatbot.
Ofrece un plan gratuito para siempre para suscriptores ilimitados, aunque no incluye todas las funciones. Basta para crear un buen chatbot básico.
También puedes adquirir el Plan Pro por $10/mes que incluye plantillas de inicio rápido, secuencias de “goteo” ilimitadas, segmentación de audiencias, herramientas de crecimiento, pruebas A/B y botones de compra.
