Mailjet es una herramienta accesible de email marketing, eficiente y sencilla de utilizar, con la justa cantidad de funciones avanzadas, en comparación con otras opciones de la misma categoría, como Mailchimp, ActiveCampaign y Sendinblue, entre otras.
Su bajo costo, le hace perfecta para pequeñas y medianas empresas, con necesidades de email #marketing, que tienen una baja y limitada capacidad de comunicación corporativa, en la que se busca enviar campañas de forma segura, precisa y efectiva, además de poder obtener reportes de rendimiento sencillos y segmentar listas de contactos, según criterios básicos.
Las funciones de marketing automation o automatización del marketing que ofrece Mailjet son también básicas, en comparación con las otras alternativas, sin embargo, más que suficientes si valoramos su integración con WordPress.
Por otra parte, el builder de Mailjet para la creación de emails atractivos e interesantes en imagen, ha evolucionado durante los últimos años, ofreciendo una fuerte alternativa frente a las otras plataformas de email marketing, así como para lograr sustituir alternativas de terceros, que se dedican exclusivamente al diseño de email responsive, como BeePro, entre otros.
También Mailjet nos permite importar HTML o escribirlo directamente en el editor de su propia plataforma. Su función de drag-and-drop builder es perfecta para cualquier tipo de usuario, que busca enviar campañas sin salir de Mailjet, manteniéndose en el mismo ambiente y ganando en optimización.
En cuanto a su precio y funciones, son más que suficientes para clientes con necesidades que van de básicas a intermedias. Sin embargo, debemos mencionar una baja calidad de su servicio de atención al cliente, lo que la hace parecer inferior, si se compara con la competencia, en la categoría Marketing. En nuestro caso en particular, tuvimos que esperar más de dos semanas para conseguir una respuesta del soporte técnico, en un ticket que marcamos como “urgente”.
