InnoCentive permite a las organizaciones exponer sus problemas para ser resueltos principalmente mediante el crowdsourcing y la competición por premios.
La resolución de problemas puede ser interna (empleados o clientes de la empresa) o externa (consumidores, socios o una multitud de solucionadores de problemas registrados). Por lo general, estos expertos están muy bien calificados en áreas específicas. Comienzas al diseñar y poner en marcha una competición pública o privada, en el que otorgas premios sólo a quienes presenten soluciones que con cumplan con los requisitos establecidos.
Dependiendo del tipo de problema, el tiempo de revisión del desafío puede ser corto (2 semanas) hasta un periodo entre 60 y 90 días. Los desafíos Premium pueden ser publicados en la plataforma de InnoCentive.com, aunque depende de ti si se publica de forma pública o anónima.
InnoCentive se encarga de pagar los premios una vez evalúas las presentaciones y eliges a los ganadores. Hasta la fecha, se han realizado más de 2.000 desafíos externos y más de 1.000 desafíos internos, otorgando más de $20 millones en el proceso.
