HelpSpace es una plataforma de servicio al cliente que te ayuda a ofrecer a tus clientes un soporte automatizado, rápido y eficiente.
No tienes que cambiar de canal para dar respuestas de tus clientes. Puedes encontrar todas las direcciones de correo electrónico en la bandeja unificada que te ofrece HeipSpace, lo que te permite incrementar la tasa de soporte.
Crea widgets inteligentes y agrega a tu sitio web para dirigir tus clientes a artículos de autoservicio relevantes, permitiéndoles aclarar dudas y resolver problemas. Estos widgets también permiten a los clientes abrir un ticket para solicitar y recibir un soporte integral.
HelpSpace también te permite compartir datos entre tus aplicaciones web automáticamente, gracias a Zapier, y cuenta con otras características como interfaz intuitiva y moderna, base de conocimientos (knowledge base), colaboración, múltiples canales de entrada, informes y más.
La solución cuenta con 4 planes:
- Starter para 2 usuarios, 2 canales de correo electrónico y 1 sitio por $25/mes.
- Team para 4 usuarios, 4 canales de correo electrónico y 2 sitios por $49/mes.
- Advanced para 6 usuarios, 6 canales de correo electrónico y 3 sitios por $69/mes
- Business para 10 usuarios, 10 canales de correo electrónico y 5 sitios por $99/mes.
Todos los planes ofrecen un descuento del 10% por facturación anual y cuentan con una prueba gratuita de 15 días.
