Gainsight proporciona soluciones de marketing y ventas para ayudarte a aumentar la adopción e impulsar la retención a la vez que ofreces valor a tus clientes.
Este software empresarial ofrece cuatro productos de marketing personalizables para resolver los desafíos individuales de tu negocio, los cuales que son:
– Éxito del cliente (CS): Te permite obtener vistas integrales y puntajes de salud de tus clientes, comprender las tendencias y los riesgos con análisis eficaces y proporciona el acceso a ti y a tu equipo, de toda la información de tus clientes, al instante.
– Experiencia del producto (PX): Crea productos que les encanten a tus clientes, analiza todo el recorrido del producto, recopila comentarios de los usuarios y crea guías que impulsen la incorporación, la adopción y la retención.
– Experiencia del cliente (CX): Ofrece la mejor experiencia de su clase a tus clientes, combinando encuestas y orquestación del recorrido del cliente con ciencia de datos, Identifica los problemas que más afectan a tus clientes con su procesamiento de lenguaje natural (impulsado por IBM Watson).
– Optimización de ingresos (RO): Te ayuda a administrar los ingresos recurrentes y a aprovechar las oportunidades de renovación y expansión.
Para obtener información sobre los precios de cada producto de Gainsight, debes ponerte en contacto con su equipo de ventas.
