Dialpad Talk brinda un sistema de comunicación de voz, vídeo, mensajería y reuniones en línea impulsado por IA.
La implementación y administración se hace a través de un portal web de administrador y los usuarios individuales pueden controlar su propia configuración y perfil. La extensión de Chrome de Dialpad permite mantenerse conectado desde cualquier dispositivo y en cualquier lugar, además de basarse en el modelo tecnológico BYOD.
Obtén más datos de llamadas y otras funciones de administración de usuarios, con las APIs y Webhooks que te brinda la herramienta.
Dialpad Talk también ofrece grabación de llamadas y pantalla, control y resumen de llamadas, pantalla compartida, correos de voz, conferencias web de audio y vídeo HD, entre diferentes funciones. Otras características resaltantes de Dialpad Talk incluyen, respuesta de voz interactiva (IVR), enrutamiento de llamadas, transcripción en tiempo real y análisis de “sentimientos” en llamadas activas.
No requiere ningún hardware, infraestructura nueva o soporte de IT adicional. Se integra fácilmente con CRMs como Salesforce o Kustomer y otras aplicaciones empresariales como Zendesk, G Suite y Office 365.
Dialpad ofrece una prueba gratuita de 14 días y tiene tres niveles de precios: Estándar, Pro y Enterprise, con suscripción mensual que incluye soporte por teléfono, correo electrónico y vídeos de productos. Necesitas ponerte en contacto con su equipo para conocer el precio.
